“wunderbare Erholung möglich, die aber ihren Preis hat”

Das Hotel ist ein wunderbarer Rückzugsort aus der pulsierenden Stadt und dem Trubel dort. Die super gepflegte Gartenanlage beruhigt einen in der Minute, wenn man das Anwesen betritt. Die sehr, sehr schönen Zimmer im orientalischen Stil tun das Übrige um sich hier rundherum wohl zu fühlen. Die tolle… Mehr

Das Hotel ist ein wunderbarer Rückzugsort aus der pulsierenden Stadt und dem Trubel dort. Die super gepflegte Gartenanlage beruhigt einen in der Minute, wenn man das Anwesen betritt. Die sehr, sehr schönen Zimmer im orientalischen Stil tun das Übrige um sich hier rundherum wohl zu fühlen. Die tollen Bewertungen stimmen echt alle. Das Personal spricht englisch und französisch und man kann sich ganz hervorragend verständigen. Auch die Hilfsbereitschaft und große Freundlichkeit alle Personen im Team ist zu erwähnen. Das Gelände ist angelegt, wie eine kleines Dorf, d.h. mit diversen Gebäuden, die entweder die exklusiven Pool Villas darstellen, oder Gebäude mit mehreren Zimmern, die alle individuell sind. Ich war im ersten Stock in einem sehr schönen Zimmer mit begehbarem Kleiderschrank untergebracht. Ich habe mich super wohl gefühlt. Eine weitere Erwähnung bedarf das sehr gute Essen, welches im Restaurant Salaambo und am Pool unter der Pergola serviert wird. Im Rahmen meiner Halbpension konnte ich entweder das 3 gängige Tagesmenü (regulär 38 Euro) genießen oder mitrVor-, Haupt- und Nachspeise a la carte aussuchen. Ich bin lediglich einmal enttäuscht worden, da ich am letzten Abend gerne eine Hühnchen-Tajine mit Zitrone essen wollte (kann ich schon aus der Stadt und einem Kochkurs). Leider war diese sehr trocken und geschmacklich fade. Ich denke, sie war auch nicht frisch zubereitet, da es weniger als 30 Minuten dauerte, was bei einer frischen Tajine unmöglich ist..... Schön ist hier auch der Obst- und Gemüsegarten aus welchem viele Zutaten für die Küche genutzt werden. Echt toll ! Kommen wir zum Spa. Es werden diverse hochpreisige Anwendungen angeboten. Ich habe eine 60 Minuten Massage gewählt die gut war. Ebenso fand ich die 45 Minuten Fußreflexzonenmassage annehmbar. Hier war ich aber nicht völlig zufrieden. Ganz und gar nicht jedoch mit dem 45 minütigen Facial welches nach meiner Meinung völlig unprofessionell durchgeführt wurde. Zunächst wurde das Gesicht zwar kurz gewaschen, dann aber eine Peeling-Creme aufgetragen und es passierte über 15 Minuten nichts. Auf Nachfrage wurde mir nur lapidar gesagt, ich sollte keine Bedenken haben - ??? - Die anschließende Ausreinigung dauerte 5 Minuten und beschränkte sich auf die Nase. Sorry, dass ich hier so ausführlich beschreibe, aber ich möchte wirklich davon abraten, hier teure Behandlungen in Anspruch zu nehmen. Eine weitere eher negative Bemerkung, die aber an meiner Sternewertung nichts ändert sind die Preise. Für eine 0,7 l Fl. Mineralwasser 4,50 zu verlangen ist auch für ein gehobenes Hotel hier recht hoch. Bei den Einkaufspreisen von 60 Cent ist es eher frech. Auch die Weinpreise sind eher hoch, es sei denn, man vergleicht zu europäischen Preisen, dann ist es ähnlich. Auch die Dose Cola in der Minibar mit 3,50 zu berechnen halte ich für frech ! Wie bereits erwähnt liegt das Hotel ca. 20-25 Minuten außerhalb der Medina und man benötigt entsprechen ein Taxi. Das Hotel bietet für 10 Euro die einfache Fahrt an. Daneben gibt es in den Stadtteil Gueliz einen kostenlosen Shuttle morgens um 10 Uhr, die Rückfahrt erfolgt kostenlos aber frühestens um 15:30, d.h. wenn man sich nur 1-2 Stunden dort aufhalten möchte (was definitiv völlig ausreicht) muss man mit einem Taxi verhandeln oder den kostenpflichtigen Shuttle bestellen. Wir waren am letzten Tag mit 7 Personen in die Stadt gefahren und wollten entsprechend abgeholt werden. Dies kostete dann 100 Dirham je Paar und als Einzelperson musste ich ebenfalls 100 Dirham zahlen - das halte ich für echt unverschämt ! Insgesamt - trotz der vorherigen schon negativen Ausführungen - hat mir die Woche hier aber extrem gut gefallen und ich würde wieder hierher kommen, wenn ich nochmal nach Marrakesch fahre.

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“Zauberhaftes Hotel mit herausragendem Service”

Bereits die Begrüßung nach der Anreise ist ein echtes Highlight! Man wird höflich empfangen und bekommt im wunderschönen Garten einen Minztee serviert. Daraufhin wird man in sein Zimmer oder seine Villa (beides wunderschön)geführt. Das Hotelgelände mutet paradiesisch an! Alles sehr gepflegt und wun… Mehr

Bereits die Begrüßung nach der Anreise ist ein echtes Highlight! Man wird höflich empfangen und bekommt im wunderschönen Garten einen Minztee serviert. Daraufhin wird man in sein Zimmer oder seine Villa (beides wunderschön)geführt. Das Hotelgelände mutet paradiesisch an! Alles sehr gepflegt und wunderschön begrünt, durch professionelle Gärtner. Auf dem Gelände gibt es viel zu entdecken, vom Küchengarten mit Bauernhof (toll für Kinder) bis hin zu Daybeds die sich malerisch in die Landschaft einpassen. Es gibt einen sehr großen Pool, der erst kürzlich wieder renoviert wurde und somit in neuem Glanz erstrahlt! Die zwei Katzen und Pfauen die auf dem Hotelgelände frei herumlaufen machen die paradiesische Szenerie perfekt. Es gibt außerdem ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio und ein Hammam mit Spa. Weitere große Stärken des Hotels liegen im Service und im Essen. Beides ist hervorragend! Das Essen ist auf Sterneniveau (und dabei recht günstig! Ein Hauptgang ca. 20€, Vorspeise + Desserts ca. 10€)! Alle Kellner sind sehr zuvorkommend. Es bleiben bei den Mahlzeiten keine Wünsche offen! Ein TOP-HOTEL! Das "Les deux Tours" ist perfekt für den Marrakech-Trip, wenn man neben dem Entdecken der Metropole in stilvoller Umgebung auch etwas entspannen möchte.

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“Perfekt!”

Mein Mann und ich waren für 4 Nächte in diesem wunderbaren Hotel! Die Anlage, das Personal, die Zimmer - alles wunderschön! Wir haben „les deux Tours“ nicht zu verlassen und haben uns nur über die Freundlichkeit der Mitarbeiter und vor allem auch das hervorragende Essen gefreut! Die Küche hat fast … Mehr

Mein Mann und ich waren für 4 Nächte in diesem wunderbaren Hotel! Die Anlage, das Personal, die Zimmer - alles wunderschön! Wir haben „les deux Tours“ nicht zu verlassen und haben uns nur über die Freundlichkeit der Mitarbeiter und vor allem auch das hervorragende Essen gefreut! Die Küche hat fast Sterneniveau und das zu zu wirklich fairen Preisen! Wir kommen auf jeden Fall wieder und sind traurig heute abreisen zu müssen! Hervorzuheben ist auch das Management, dass sich um seine Gäste kümmert und täglich präsent ist! Mein Mann hat auch das Hammam genutzt und war begeistert! Alle Daumen hoch für diese perfekte kleine Oase!!

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“Nicht (mehr) was es verspricht”

Dies war mein 2. Aufenthalt hier in der ruhigen, schönen Palmeraie aber leider war ich nicht mehr so begeistert wie beim ersten Besuch. Ja, die Anlage und der Pool sind top! Wegen mangelnder Verfügbarkeit von ''normalen'' Zimmern habe ich mich auf eine zu teure Suite eingelassen, was jedoch in mein… Mehr

Dies war mein 2. Aufenthalt hier in der ruhigen, schönen Palmeraie aber leider war ich nicht mehr so begeistert wie beim ersten Besuch. Ja, die Anlage und der Pool sind top! Wegen mangelnder Verfügbarkeit von ''normalen'' Zimmern habe ich mich auf eine zu teure Suite eingelassen, was jedoch in meinem Fall eine Fehlentscheidung war. Das Zimmer dieser ''Suite'' - kleiner als ein normales Doppelzimmer - hatte Blick auf einen, zwar privaten aber öden, kahlen Patio. Zu dieser ''Suite'' gehörte ein Minisalon, der jedoch ausserhalb des eigentlichen Zimmer-Haupteingangs liegt und nur vom Patio aus zugänglich und somit nur über den Aussen-Umweg erreichbar ist! Somit unnütz! Der Empfang und später auch der Service ist zwar einigermassen freundlich, aber erscheint etwas desorganisiert... Das Frühstück (früher als reichhaltiges Buffet) war ''ärmlich'' und irgendwie chaotisch vom Service her. Das Preis - Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht mehr. Meine Meinung: Das Management hat sich zum Nachteil verändert - wenn Leistungen und Qualität (ev. wegen den Corona-Ausfällen?) heruntergefahren werden, sollten auch die Preise angepasst werden.

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