“Bra budgethotell”

Rummen är inte de största men vi tänkte inte tillbringa mycket tid i dem - perfekt tillräckligt för att sova i och bli redo. Badrummen är enorma - men en dusch över badet innebar att vatten gick till badrumsgolvet - dusch var dock mycket kraftfull! Kassaskåpet fungerade inte men vi behövde inte det… Fler

Rummen är inte de största men vi tänkte inte tillbringa mycket tid i dem - perfekt tillräckligt för att sova i och bli redo. Badrummen är enorma - men en dusch över badet innebar att vatten gick till badrumsgolvet - dusch var dock mycket kraftfull! Kassaskåpet fungerade inte men vi behövde inte det desperat så vi räknade inte ut det. Vi hade en god sömn och air con var effektiv. Sängar var dock mycket små dubbel! Frukosten var bra men kaffet var lite dystert! Personalen var mycket hjälpsam och vi kunde lämna bilen i deras garage och våra väskor på hotellet utan extra kostnad på kassadagen, även om vi redan hade checkat ut klockan 11.

Mindre

“Receptionen service behöver förbättras”

Vi reserverade genom bokning. com och eftersom vi skulle anlända sent, ringde för att bekräfta två sovrum, en enkelsängar och en dubbelsäng. När vi kom fram var det endast enkelsängar tillgänglighet. Poängen är receptionen anställd var oförskämd säger att de inte kunde garantera dubbelsängar efters… Fler

Vi reserverade genom bokning. com och eftersom vi skulle anlända sent, ringde för att bekräfta två sovrum, en enkelsängar och en dubbelsäng. När vi kom fram var det endast enkelsängar tillgänglighet. Poängen är receptionen anställd var oförskämd säger att de inte kunde garantera dubbelsängar eftersom de är hög efterfrågan och att han inte visste vad damen på telefonen sa eller vad vi förstod. I slutet är dubbelsängarna tillsammans! Renhet och boende är bra och trevligt. Detta är ett exempel på ett riktigt obehagligt ögonblick för kunden som lätt kunde lösas med vänlighet.

Mindre