“Cervaser.”

Smukt sted. Personalet er fantastisk og super høfligt. Alle vi kom i kontakt med talte til os. Strand- og poolområdet er smukt. Der er altid noget at lave. Vores børnebørn elskede at tage på stjernelejr og møde nye venner. Vi opholdt sig i værelse 2706 og vores husholderske var stor. Vores værelse … Mere

Smukt sted. Personalet er fantastisk og super høfligt. Alle vi kom i kontakt med talte til os. Strand- og poolområdet er smukt. Der er altid noget at lave. Vores børnebørn elskede at tage på stjernelejr og møde nye venner. Vi opholdt sig i værelse 2706 og vores husholderske var stor. Vores værelse blev holdt uplettede, og hun var virkelig rart. Værelset har brug for nogle plugins, men det var rart og balkonen med udsigt over haven/jungleområdet var smuk. Hele grunden er smuk og meget velholdt. Maden var ikke den bedste, men det er bare vores mening. Personalet i restauranten var meget høflige og hjælpsomme. Røghuset var lækkert. Absolut et besøg værd.

Mindre

“Et fantastisk hotel!”

Hotellet er fantastisk. Installationer, personale og restauranter. Maden er fremragende. Elskede interaktionen med coatis, agoutis, leguaner, aber (de var min vækningsalarm:). Absolut ville gå tilbage der!

“Trænger til opdatering”

Vi ankom om aftenen efter lange forsinkelser i lufthavnen og udstedere med hoteloverførsel. Bestemt ingen skyld udvej. Det var tretten timer fra vi rejste hjemmefra. Vi var trætte og sultne. Indtjekning var hurtig. Vi blev derefter kontaktet af et andet personale, der ønskede at give os oplysninger… Mere

Vi ankom om aftenen efter lange forsinkelser i lufthavnen og udstedere med hoteloverførsel. Bestemt ingen skyld udvej. Det var tretten timer fra vi rejste hjemmefra. Vi var trætte og sultne. Indtjekning var hurtig. Vi blev derefter kontaktet af et andet personale, der ønskede at give os oplysninger om reservation af restaurantreservationer. Han begyndte at tale om at give os gratis gaver. For at gøre en lang historie kort er dette intet andet end at forsøge at sælge dig en meget dyr plan for frynsegoder på Iberostar-resorts. Han var ubarmhjertig og ville ikke tage nej som svar. Vi gik endelig væk. Under hele vores ophold blev vi kontaktet af tre andre medarbejdere med samme pressede salgstaktik. Vi fik at vide, at de ønskede, at vi skulle være fuldt informeret om, hvordan vi kan nyde vores ophold på Iberostar fuldt ud, så disse sessioner blev tilbudt. Enhver information, der skulle videregives om dette salgstilbud, kan nemt gøres via tv'et, som som standard vises på resortinformationssiden, når den er tændt, eller til hotellets telefonapp eller ved at placere informationsfoldere på værelset. Dette gør hele resortoplevelsen billigere. Vi blev tilbudt at opgradere til et værelse med havudsigt for $99 pr. nat! Ikke et tilbud jeg selv ville overveje. Vi boede på tredje sal i 29 blok, tæt på lobbyen. Området var stille. Ingen støj fra lobbybaren, som havde natlig underholdning. Vi opholdt sig en nat i vores tildelte værelse, derefter anmode om et værelse ændring på grund af en stærk kloak lugt. Vores anmodning blev imødekommet uden problemer. Værelserne i denne udvej er alle ens, de er gamle, små og trænger til opgraderinger. Der er meget begrænset lagerplads. Ikke mange steder at tilslutte elektronik. Der var ingen problemer med TV (kun hvad kort om morgenen for at få nyhederne) hårtørrer og strygejern virkede. Vi brugte ikke kaffemaskinen, da vi ikke drikker kaffe, men den så ny ud. En ting, vi fandt lidt uhyggelig, var det svage lys i loftet, som tændte, da det registrerede bevægelse. vi antog, at det var et natlys. Uhyggeligt ikke desto mindre. Værelset var meget rent. Renlighed var faktisk tydelig i hele udvej. Vi var meget imponerede. Overalt hvor du så hen, så du nogen, der gjorde rent, rive, rense. Vi nød den lille jungle og dyrelivet. Det var bestemt værd at gå en tur rundt og nyde dyrene. Stranden var OK, men vi var aldrig i stand til at få en loungestol. Stolene var altid optaget af mennesker eller håndklæder. Det samme gjaldt for poolområdet. Vi ville gå til poolen efter en tidlig morgenmad og blive for dagen. Vi bemærkede, at der var liggestole med håndklæder over dem, som ikke blev besat før senere på eftermiddagen. Vi fik at vide, at personalet overvåger reservationen af liggestole, men vi fandt ikke, at dette var tilfældet. Maden var god og rigelig. Dagen efter vi ankom, var reservationer til ala cart-restauranterne, bortset fra den japanske restaurant, ikke længere påkrævet. Iberostar resorts har været vores valg af feriesteder. Denne udvej falder bestemt ikke til den 5-stjerneklassifikation, der gives af nogle korrekturlæsere. Vi bifalder resortet for at være miljøvenligt, dets røgfri politik, for rene værelser og grunde, men værelserne er forældede og ikke, hvad der forventes i et 5-stjernet. Vi fandt også, at nogle af personalet var mindre end venlige og undgik at engagere sig. Vi vil ikke vende tilbage til denne udvej, men foreslår, at andre kunne finde en anden oplevelse.

Mindre

“Vores femte besøg, stadig et dejligt sted, men vender muligvis ikke tilbage...”

For at forord kan vi godt lide Iberostar, generelt spiser vi kun til buffeten, drikker meget lidt alkohol, som skygge, står tidligt op og går i seng, før forestillingerne starter. Vi vendte tilbage til vores femte ophold og generelt nød det, men nogle problemer, der ikke fungerer for os og gør det… Mere

For at forord kan vi godt lide Iberostar, generelt spiser vi kun til buffeten, drikker meget lidt alkohol, som skygge, står tidligt op og går i seng, før forestillingerne starter. Vi vendte tilbage til vores femte ophold og generelt nød det, men nogle problemer, der ikke fungerer for os og gør det mindre sandsynligt for os at vende tilbage hertil. Men hvis disse ikke er vigtige for dig, så vil jeg på det varmeste anbefale. Fødevarer, spiste kun på buffeter, personale, værelse og grunde var stadig stor og ingen problemer med noget af det. Nye problemer siden sidste besøg for 18 måneder siden. 1 . Den selvbetjente ismaskine ved strandbaren eksisterer ikke længere. 2 . Pool og beachside, ingen venteservice. 3 . Ved poolen er de sluppet af med de fleste palapas for par til fordel for gruppetilflugter, der ikke efterlader plads mellem liggestolene, så svært at komme ind og ud. 4 . Ved poolen slap de også for omkring 40 liggestole til fordel for stole, der kun er delvist i skygge. 5 . Stranden, ikke nok palapas til skygge med flere gæster. Hvorfor dette betyder noget for os. 1 . Uden en selvbetjent ismaskine står du tilbage med snart lunt vand. Vand, stille og kulsyreholdigt, pop og nu fås øl til selvbetjening, men kun små glas. Da vi hovedsagelig drikker vand, stod vi i kø i 5 til 10 minutter i baren bare for is. Ja, vi kunne springe isen over, men i varmen bliver vandet meget hurtigt varmt. Det er klart, hvis du vil have blandede drinks, gå som en gruppe og skiftes til at stå i kø, så er det nok ikke et problem. Du kan få is ved Uxmal-restaurantmaskinen, men er ofte ikke operationel før efter 11 h 30, og den er mere af vejen fra stranden. 2 . Vi bruger normalt ikke servicepersonale og drikkepenge, hvis vi gør det. Men når der ikke er nogen selvbetjent ismaskine, ville det for mig blive en mere ønsket mulighed, da det virker fjollet at stå i kø for, hvad der i det væsentlige kun er is. 3 . Da vi ofte rejser som par, nyder vi lidt plads i skyggen. Gruppe-palapas ville være fantastisk til familier og grupper, men akavet for par, da liggestolene er så tæt på hinanden, at deres brug bliver en udfordring. 4 . Jeg kan ikke forestille mig at sidde i en simpel foldbar strandstol hele dagen, så det virker fjollet at udskifte 40 liggestole med disse. 5 . Helt sikkert enten brug for flere palapas til skygge eller plante palmer, som nogle resorts gør, af samme grund. Vi har altid formået at finde en palapa, når vi står op før solopgang, men at holde skyggen af den er en anden sag. Således, mens du svømmer i havet, spiser frokost eller hvad som helst, er det ikke usædvanligt at få det indgrebet af andre, så du ikke står tilbage uden skygge, og så i det væsentlige bliver palapaen ubrugelig. Hvis ingen af disse problemer betyder noget for dig, så er mit råd at tage dertil og nyde dig selv.

Mindre