“Excelente lugar en San Francisco California. Esta cerca del puerto, muy céntrico de todo. Acogedor, elegante . Familiar”

Me encantó el hotel, excelente ubicación, el servicio muy bueno y el desayuno genial!! Todo el personal muy servicial y amable, la decoración Navideña muy linda. Me encantaron las fogatas de la entrada del hotel. Regresaría sin duda. Solo me gustaría que ofrecieran café y té las 24 hrs en el Lobby.

“Muy buena estancia”

Estuvo genial nuestra estancia. Nos atendieron con mucho cariño al llegar. La habitación estaba muy bien. Lo único que el sofá cama tiene un colchón demasiado fino y se clavan los muelles, realmente estaba incómodo. No recogieron un día los restos de lo que habíamos comido (caja de pizza) y no se l… Más

Estuvo genial nuestra estancia. Nos atendieron con mucho cariño al llegar. La habitación estaba muy bien. Lo único que el sofá cama tiene un colchón demasiado fino y se clavan los muelles, realmente estaba incómodo. No recogieron un día los restos de lo que habíamos comido (caja de pizza) y no se llevaron un plato ya vacío de una cortesía que nos dejaron al llegar. Tampoco acomodaron los cojines que pusimos para que no se cayesen los niños por los lados del sofá. Creo que la habitación se podía hacer mejor.

Menos

“Mala atención pero buena ubicación”

Lo mejor es la ubicación, para lo demás arrastra el problema de siempre de la cadena Riu: La atención es mala. La señora de la recepción cuando llegamos temprano por la mañana prácticamente nos ignoró, ni nos miraba al hablarnos, queríamos pagar por un early check in y nos dijo cualquier cosa para … Más

Lo mejor es la ubicación, para lo demás arrastra el problema de siempre de la cadena Riu: La atención es mala. La señora de la recepción cuando llegamos temprano por la mañana prácticamente nos ignoró, ni nos miraba al hablarnos, queríamos pagar por un early check in y nos dijo cualquier cosa para que nos vayamos que ella tenía que ocuparse de los check out cuando no había nadie. Esperamos en el lobby, dejamos las valijas y nunca hubo nadie para check out, solamente no tenía ganas de trabajar. Todos los días la gente de limpieza haciendo ruido muy temprano y entorpeciendo el descanso, la habitación bien pero es refaccionada no es nueva como pareciera dado el poco tiempo del hotel. El desayuno bueno pero la fruta y la panadería no estaba a la altura de hoteles de la misma cantidad de estrellas, las mesas super apretadas

Menos

“Buena opción en Fisherman’s Wharf”

Estuvimos 3 noches y lo elegimos por su ubicación. La atención en recepción cuando llegamos muy mala la verdad, era temprano, queríamos pagar por un early check in y nos dijeron que teníamos que esperar porque no había servicio de housekeeping hasta pasadas las 9, ni ganas de recibirnos, solo despa… Más

Estuvimos 3 noches y lo elegimos por su ubicación. La atención en recepción cuando llegamos muy mala la verdad, era temprano, queríamos pagar por un early check in y nos dijeron que teníamos que esperar porque no había servicio de housekeeping hasta pasadas las 9, ni ganas de recibirnos, solo despacharnos y que volvamos a las 15 hs. Los otros días a las 8 ya nos despertaban por la limpieza... Estuvimos en muchos Riu y la atención siempre es mala lamentablemente. La habitación amplia, moderna, cómoda, con todo lo necesario pero el baño es anticuado y es muy chico que se torna muy molesto. Buen wifi, buen desayuno aunque comparado experiencias en la cadena en otras ciudades, fue el menos completo, menor calidad y muy poco variado que tuvimos y el personal muy apurado a que te retires.

Menos